解約についてのご質問
解約はどのようにするのですか？
管理画面から解約手続きの書類がダウンロードできます。
解約届を印刷し必要事項をご記入の上、解約希望月の前月末日までに弊社へご郵送ください。受付は、郵便局の消印日が有効となります。ただし、利用開始日の翌月から6ヶ月後の末日までは最低ご利用期間となっております。
期間内の解約につきましてはキャンセル料が発生いたしますので、詳しくは開通後ＥＣアドバイザー
までお問い合わせください。
解約の流れ
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管理画面より、解約届のダウンロードが出来ます。 もしくは、解約の旨をＥＣアドバイザーにお電話、Eメールにてお申し付けください。 解約届を郵送させていただきます。 |
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| 2 | 解約届に必要事項をご記入・ご捺印のうえご返送ください。 |
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解約月末日をもってサービスが終了となります。 ※５月２８日の消印有効の場合、解約月は６月末日となります。 |
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