顧客データを最大限に活用！
会員機能でリピータ確保、売上アップ。
会員機能でリピータ確保、売上アップ。
「会員機能」により、お客様は住所やクレジットカード情報を登録でき、次回以降の買い物がよりスムーズに行えます。ポイント発行や、会員向けメルマガも発行することにより、リピーター確保、販売力ＵＰにもつなげることができます。
リピーター獲得につながる顧客データ管理
会員・非会員、最終注文日、購入商品などの条件で顧客を絞り込み、リストをダウンロードできます。そのリストを元に、お客様の属性に合わせたメルマガの配信も可能です。
３万人の顧客データも効率的に一元管理
顧客登録・管理
欲しい顧客情報をカンタンに抽出・活用できる会員情報の変更、購入履歴・ポイント履歴の確認、顧客データのダウンロードなどがカンタンにできます。
検索機能を使って、「会員検索」や「購入商品検索」など、ニーズに合ったデータを抽出したり、希望した条件でメルマガの配信グループを設定することができ、絞り込み条件も保存できます。
検索条件を詳細に設定した顧客リストをダウンロードできるので、そのリストを活用して、ショップサーブからメールマガジンを発行することも可能です。 市販の顧客管理ソフトやはがき・年賀状作成ソフトに顧客リストを取り込んで、活用することもできます。
顧客データを一括登録。移転もスムーズにできます。
顧客データをダウンロードして編集することで、一括して登録することができます。現サービスからのお引越しをご検討の方も、全くゼロから構築する必要はなく、スムーズに移転ができます。
会員登録機能により、お客様に合ったマーケティングを
ショップ訪問者やお客様が会員登録をすると、会員機能により、過去の購入履歴を確認できるようになります。 新規購入者か、常連の購入者かを簡単に見分けることができるので、アフターフォローにも役立ちます。
会員機能を活用したメールマガジン配信や、お客様にリピーターになっていただけるポイントシステムと組み合わせることで、相乗効果が期待できます。
