導入事例
さまざまな企業や組織でご活用いただいています
導入企業の一部をご紹介します。8,000社を超える企業様に、規模を問わずご利用いただいています。
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家具・インテリア 年商規模175億円
“クラウド型なのにSEOに強く、
外部システムとここまで連携できるとは思っていませんでした”
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ファッション 年商規模120億円
“クエリー導入初日に、当日から使える配信シナリオを10個作ってみました。ショップサーブと連携できるので、顧客分析をしてからのシナリオ作りが簡単でした。”
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生活家電 年商規模100億円
“本店ECだからこそ押し出せる自社製品の魅力を。ブランディングと利便性を共存させたクリエイティブで月商前年比30%アップ”
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食品 年商規模71億円
“秀逸な販促機能はもちろんですが、繁忙期に合わせてサーバー監視強化をしてくれるので安心です”
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食品 年商規模70億円
“会員顧客登録数は6万人超。
リピーター獲得に必要な機能が揃っているので企画に集中できます。”
ショップサーブでできること
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高速・安定・高セキュリティ
ショップサーブの稼働率は99.7%。スムーズに動く運営システムにより、運営ストレスと時間的ロスを最小化し、業務時間と運営人件費を徹底的に削減します。
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業界最多APIによる機能拡張
他社システムや自社基幹システムとの連携がしやすいツールを多数ご用意。多くの他社ツールとの連携が可能です。お店の状況に合わせて最適な運用システムを構築できます。
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ロイヤルカスタマーの育成
受注を単純に増やすためのシステムではなく、カスタマーマーケティングで良質な受注が可能になるという思想にもとづき、設計開発され、24時間365日保守運転されています。
ECサイト運営に必要な機能を
標準装備
提供APIも業界最多を誇る、本格的仕様。
そして、見せかけの意味のない機能は実装しない、洗練された仕様。
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店舗構築機能
購買心理を喚起するブランドコマースの仕組みを実装。
コミュニケーティブな機能設計で顧客はもちろん、運営者にも安心と心地よさを。
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集客・プロモーション機能
基礎から最新広告まで、測定タグの一括設定や、20年以上蓄積された膨大なマーケティングデータをもとに、成果最大化に必要な集客機能も実装。
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コンバージョン対策機能
機会損失を防止する多彩な決済と、顧客接点・購買プロセスの仕組みを実装した柔軟な販促機能で、販売チャンスを逃しません。
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リピート対策機能
顧客ロイヤリティを育むシナリオ設計で利益を創出。会員を育成し続ける仕組みと、顧客に「また買いたい」と思われる機能実装でLTV・収益を最大化。
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運用効率化機能
複数の大型EC支援から得たノウハウ・徹底的な効率化で、日々の運営負担を軽減。情報の一元管理、データ一括更新など細部にまでこだわりました。
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外部連携機能
複数運営に欠かせない多店舗運営ツールや、顧客分析や育成のためのCRMツール、最新アドテクなどにも随時対応。
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API
APIの提供数は業界最多の100以上。
他社システムや自社基幹システムとの連携がしやすいツールを多数ご用意。お店の状況に合わせて最適な運用システムが作れます。
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決済/セキュリティ対策機能
SSLを標準装備し、情報を暗号化して送受信。
管理画面には接続元IPや利用機能の制限の他、不正注文の検知機能や仕組みも搭載。
お問い合わせ
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導入をご検討の方
ショップサーブの導入に関するご相談と
お受けする窓口です。 - 導入に関するお問い合わせ
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無料トライアルをご希望の方
ショップサーブの無料トライアルへの
申し込み窓口です。 - 2週間無料で試す
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サービス資料をご要望の方
ショップサーブのサービスを紹介した
資料がダウンロードできます。 - 無料ダウンロードはこちら
お電話でのお問い合わせ
03-3595-2150
（10:00~18:00 土日祝日を除く）
料金プラン
用途や規模感によって適切なプランを選べます。
- パブリック
- 月額（税抜） ￥11,400
- ベーシック
- 月額（税抜） ￥16,500~
- プライム
- 月額（税抜） ￥22,000~
- プレミアム
- 月額（税抜） ￥46,800~
お役立ち情報
ショップサーブをはじめて知っていただく方に向けて、
わかりやすく基本機能や活用シーンをご紹介します。
導入までの流れ
「ショップサーブ」はお申し込みから最短1日でご利用いただけます。
- STEP1
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申し込みフォーム送信
- STEP2
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ご案内メールが届く
- STEP3
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トライアル開始
- STEP4
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管理画面から
本契約お申し込み
- STEP5
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ECサイトオープン
よくあるご質問
- Ｑサイトデザインはどこまでカスタマイズできますか。
- テンプレートのカスタマイズはもちろん、HTMLとCSSで自由に構築できます。
- Ｑ自社基幹システムまたは外部ツールと連携できますか
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在庫・ポイント・顧客情報など様々なデータの連携が可能です。
一元管理やCRMなどの他社ツールとも連携していただけます。
100以上のAPIもご用意しておりますので、店舗さんの状況に合わせた運用効率の改善もできます。
APIの仕様書につきましては、お問い合わせください。
- Ｑシステムのバージョンアップ、セキュリティ対策はどのようになっていますか？
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ショップサーブは、定期的にシステムメインテナンスと新機能のリリースを行っています。
バージョンアップは自動で行われ、追加の費用や作業は発生いたしません。
セキュリティ対策としては、すべてのプランで常時SSLに対応している他、ブラックリスト管理機能、不正シグナル、担当者別制限・IP制限機能で被害を未然に防ぎ、運営業務の効率化に貢献いたします。
クレジットカード決済では、不正利用によるチャージバックリスクを回避できる「クレジットカード本人認証サービス（3Dセキュア2.0）」に対応しています。
- Ｑリピート対策、ロイヤルカスタマー作りに役立つ機能はありますか？
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ショップサーブでは、ファン作りに有効な以下の機能が全プランで標準装備となっております。
定期購入・頒布会機能も追加費用無しでご利用いただけます（プレミアムプランのみ）。
- Ｑ運用や困ったときの相談はできますか？
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開店がゴールではなく運営開始後を大切に考えているため、開店後もずっと専任の担当者がサポートいたします。
管理画面の使い方やページ編集方法などを相談できるテクニカルサポート窓口の他、ページ制作や集客プロモーションなどＥＣの専門家による代行サービスも各種ご用意しています。
- Ｑ配送・発送業務のアウトソーシングは可能でしょうか？
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可能です。
冷凍・冷蔵対応、ささげ（撮影、採寸、原稿/画像加工）、商品加工（お直し縫製、カット加工、アソート/セット対応）、お客様に合わせた販促物同梱対応もアウトソーシングしていただけます。
お得意さんを増やすためのOne to One施策を事業規模や成長に合わせてご提案いたします。
詳細はお問い合わせください。
NEWS
ニュース
- 2021.09.16 お知らせ
- 【コアフォース × Ｅストアー】10月12日に共催セミナーを開催
- 商戦期の勝ち組は、ひたすらに「新規顧客」を「リピーター」にしています。 つまり、成功するEC事業者は、去年の年末商戦の購入者を今年も引き戻すことができています。 今年の「新規顧客」も来年の「リピーター」として迎え入れることができれば、永続的な売上の底上げを図れるのではないでしょうか。 多額の広告費をかけずとも「新規顧客」が増えるこの...
- 2021.09.15 アップデート情報
- 機能追加のお知らせ（10月リリース予定）
- 2021年10月に機能追加を行います。 ■管理画面「お店運営」のデザインを改善します 受注台帳や顧客台帳など「お店運営」の画面を、できるだけ見やすく、情報が伝わりやすいように、色や文字の大きさに配慮したデザインに改善します。 デザイン変更に伴い、決済方法などの各種アイコンも新しくなります。 まだ新しい管理画面へ切り替えていない店舗さんは、管理画面ログイン後の切...
- 2021.09.09 お知らせ
- 【アスニカ × インゲージ × Ｅストアー】９月２８日に共催セミナーを開催
- 国内ＥＣ化率も８％を超え、コロナ禍２年目の年末商戦を迎えます。年間を通して最大規模の来店と注文が見込まれる年末商戦。 コロナ禍により、その傾向は加速を続けています。それと同時に、事業側の現場体制が旧態依然でチャンスがピンチにという悲鳴も。 来店、注文が増える繁忙期こそ、その後の「顧客化、ファン化」の大チャンス。繁忙期を「捌くだけ」で終わらせない、生産性の高いバッ...