解約はどのようにするのですか?

管理画面から解約手続きの書類がダウンロードできます。
解約届を印刷し必要事項をご記入の上、解約希望月の前月末日までに弊社へご郵送ください。受付は、郵便局の消印日が有効となります。ただし、課金開始月より6ヵ月間※は最低ご利用期間となっております。当該期間に解約される場合、当該期間分のご利用料金をご請求させていただきますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
※6ヵ月間:利用開始日の翌月より6ヵ月間。

最低ご利用期間

解約の流れ

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    管理画面より、解約届のダウンロードが出来ます。
    もしくは、解約の旨をECアドバイザーにお電話、Eメールにてお申し付けください。
    解約届を郵送させていただきます。

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    解約届に必要事項をご記入・ご捺印のうえご返送ください。

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    解約月末日をもってサービスが終了となります。

    ※5月28日の消印有効の場合、解約月は6月末日となります。

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よくある質問

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お問い合わせ 窓口 03-3595-2150 (10:00〜18:00 平日のみ)

制作会社・代理店 窓口 03-3595-2932 (10:00〜18:00 平日のみ)

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