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2021 Sep 9

【アスニカ × インゲージ × Eストアー】9月28日に共催セミナーを開催

【アスニカ × インゲージ × Eストアー共催セミナー】<今年も盛況確定!?年末EC商戦>どう取り組む?年末繁忙期のEC運営の省力化~事例から学ぶ、「捌くだけ」で終わらせないバックオフィスづくり~
  
国内EC化率も8%を超え、コロナ禍2年目の年末商戦を迎えます。年間を通して最大規模の来店と注文が見込まれる年末商戦。
コロナ禍により、その傾向は加速を続けています。それと同時に、事業側の現場体制が旧態依然でチャンスがピンチにという悲鳴も。
来店、注文が増える繁忙期こそ、その後の「顧客化、ファン化」の大チャンス。繁忙期を「捌くだけ」で終わらせない、生産性の高いバックオフィスづくりとは。
 
自社本店ECシステムのEストアーが「繁忙期顧客のファン化」事例を
問い合わせ対応省力化のインゲージが「ワンランク上の問い合わせ対応」事例を
EC特化RPAのアスニカが「バックオフィス最適化」事例を
 
繁忙期の準備と取るべきアクションをお伝えします。年末商戦は既に始まっています。
 
【セミナーコンテンツ】
<第1部>株式会社Eストアー(ショップサーブ)
『自社本店ECの繁忙期対策!年末商戦勝ち組店舗のトレンド紹介』
 
<第2部>株式会社インゲージ(Re:lation)
『お問い合わせの一元管理でワンランク上の対応を実現!サービス・事例のご紹介』
 
<第3部>アスニカ株式会社(FULLTIME)
『RPAでバックオフィス業務を90%削減!最新事例紹介』
 
■日時:9月28日(火)15:00~16:30
■開催場所:オンライン開催(zoom)

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