期日までに入金されなかったときの対処法

1.「入金はお済みですか？」とメール送信

まずはやわらかい言い回しを使って催促メールを送る。未払いの多くは「うっかり忘れていた」という理由なので、この段階で決して厳しく追及しないこと。文面は下の例を参考にしてほしい。「入れ違い入金のお詫び」は必須。

2.「いまだ入金が確認できないのですが」と電話をかける

催促メールを送ったにもかかわらず、返事も入金もない場合、電話をする。電話は直接会話ができるので、相手の態度が伝わってくる。ただし、メールと同様、最初から強い態度で電話をかけては相手も攻撃的な態度になる可能性もあるので、あくまで丁重に対応すること。

3.「入金がなければ『内容証明郵便』を送る」と電話する

一度電話したにもかかわらず、入金がない場合は「意図的な未入金」と判断してよい。相手が店主の反応を見ている場合があるので、「法的な手段をとる覚悟がある」ことをしっかりと伝えよう。併せて「○日までに入金がなければ『内容証明郵便』を送る」ことを伝える。多くの場合、この時点で振り込みがある。

4.内容証明郵便を送る

内容証明郵便は、郵便局が「1.郵便を相手に届けた事実」と「2.郵便の内容を証明してくれる」もの。万が一、裁判となったときに証拠になるため、相手に心理的な圧迫感を与える効果がある。それでも振り込みがない場合は、負債額が少なければ諦め、その相手とは今後いっさい取引をしないことが現実的な措置だ。